Wer haftet wofür
Watches24 ist ein Marktplatz. Wir bringen Käufer und Händler zusammen, wickeln aber weder Zahlung noch Versand ab und werden nicht Partei des Kaufvertrags. Dieser kommt ausschliesslich zwischen Ihnen und dem Händler zustande. Für Echtheit, Zustand, Beschreibung und Lieferung der Uhr haftet der Händler; Watches24 übernimmt dafür keine Gewähr und leistet keinen Ersatz. Was wir tun, steht daneben: Wir prüfen jeden Händler vor der Freigabe, gleichen Inserate gegen das Diebstahlregister ab, vermitteln bei Streit und schalten einen Händler ab, wenn er sich nicht an die Regeln hält.
Jeder Händler wird geprüft
Firma, Handelsregister und Herkunft der Uhren werden vor der Freigabe kontrolliert. Wer nicht besteht, kommt nicht auf den Marktplatz.
Abgleich mit dem Diebstahlregister
Jede gemeldete Seriennummer wird gegen unser Register geprüft. Ein Treffer sperrt das Inserat.
Wir vermitteln bei Streit
Gibt es Ärger, schalten wir uns ein und können einen Händler jederzeit abschalten. Eine Geldleistung ist damit nicht verbunden.
Echtheits-Stufen
Jedes Inserat trägt eine abgestufte Echtheits-Kennzeichnung. Sie sagt aus, worauf die Einstufung beruht — nie mehr, als belegt ist.
Vom Verkäufer erklärt
Der Verkäufer bestätigt die Echtheit. Es liegt keine Prüfung durch Watches24 oder Dritte vor. Standardstufe.
Originaldokumente vorhanden
Garantiekarte/Papiere oder ein digitaler Pass liegen vor und die Referenz passt zum Modell. Belegt nur die Dokumente — keine Aussage, dass die Uhr selbst geprüft wurde (Papiere können getauscht oder gefälscht sein).
Unabhängiger Bericht beigelegt
Ein unabhängiger Dritter (genannt) hat einen Bericht erstellt. Nur diese Stufe nennt das Wort «geprüft» — stets dem genannten Dritten zugeschrieben, nie Watches24.
Zustandsgrade
Der Gesamt-Zustand wird in sechs Stufen angegeben. Es handelt sich stets um die Angabe des Verkäufers.
- Neu / Ungetragen
- Fabrikneu, nie getragen. Schutzfolien teils vorhanden, voller Lieferumfang. Keine Tragespuren.
- Wie neu
- Ungetragen oder nur kurz anprobiert. Keine mit blossem Auge sichtbaren Spuren; Kanten und Finish wie ab Werk.
- Sehr gut
- Sorgfältig getragen. Leichte Gebrauchsspuren, die mit blossem Auge kaum auffallen. Keine erkennbaren Dellen.
- Gut
- Regelmässig getragen, gepflegt. Sichtbare, aber normale Tragespuren (feine Kratzer); voll funktionsfähig.
- Akzeptabel
- Deutliche Gebrauchsspuren (Kratzer, evtl. leichte Dellen oder frühere Politur). Voll funktionsfähig, kosmetisch gebraucht.
- Defekt / Unvollständig
- Teile fehlen oder das Werk läuft nicht einwandfrei. Projekt- oder Bastleruhr; vor dem Kauf Zustand genau prüfen.
- Zustand auf Anfrage
- Der Zustand ist für dieses Inserat noch nicht erfasst. Bitte fragen Sie die Angaben direkt beim Händler an.
Abnutzung je Bauteil
Über den Gesamtgrad hinaus wird jedes Bauteil (Gehäuse, Zifferblatt, Lünette, Glas, Boden, Armband) einzeln eingestuft — so wird das schwächste Teil sichtbar.
- Keine Spuren
- Keine erkennbaren Gebrauchsspuren an diesem Bauteil.
- Leichte Spuren
- Nur unter genauem Hinsehen oder mit Lupe erkennbare feine Spuren.
- Sichtbare Spuren
- Mit blossem Auge erkennbare Kratzer oder Abnutzung; gebraucht, aber intakt.
- Starke Spuren
- Deutliche Kratzer, Dellen, Abrieb oder (beim Armband) Dehnung; stark sichtbar.
Verkäufer-Verifizierung
Es gibt zwei Abzeichen. Sie betreffen die Identität und den Leistungsausweis des Verkäufers, nicht die Echtheit einer einzelnen Uhr.
- Ultra verifiziert
- Identität, Handelsregister und Geschäftsräume geprüft. Watches24 kennt diesen Händler persönlich.
- Verifiziert
- Identität und Gewerbeangaben durch Watches24 geprüft.
Watches24 ist ein Marktplatz und führt keine hauseigene Authentifizierung durch. Automatische Prüfungen sind ein Vorfilter; massgeblich ist die menschliche, fachliche Beurteilung des genannten Prüfers.