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Watches24.ch

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB regeln die Nutzung des Online-Marktplatzes Watches24.ch. Mit der Registrierung oder Nutzung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

1. Geltungsbereich & Betreiberin

Diese AGB gelten für die Nutzung der von der Betreiberin von Watches24 (vgl. Impressum) betriebenen Plattform durch Käufer:innen und Verkäufer:innen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen einzelner Nutzer:innen werden nicht Vertragsbestandteil, soweit wir ihnen nicht ausdrücklich zustimmen.

2. Rolle von Watches24 (Vermittler)

Watches24 ist ein Marktplatz. Wir bringen Käufer und Händler zusammen, wickeln aber weder Zahlung noch Versand ab und werden nicht Partei des Kaufvertrags. Dieser kommt ausschliesslich zwischen Ihnen und dem Händler zustande. Für Echtheit, Zustand, Beschreibung und Lieferung der Uhr haftet der Händler; Watches24 übernimmt dafür keine Gewähr und leistet keinen Ersatz. Was wir tun, steht daneben: Wir prüfen jeden Händler vor der Freigabe, gleichen Inserate gegen das Diebstahlregister ab, vermitteln bei Streit und schalten einen Händler ab, wenn er sich nicht an die Regeln hält.

Watches24 ist damit weder Verkäuferin noch Stellvertreterin einer Partei und nimmt die Kaufsumme zu keinem Zeitpunkt entgegen. Eine Treuhand- oder Käuferschutzleistung wird nicht erbracht. Zahlung und Übergabe vereinbaren Käufer:in und Verkäufer:in eigenverantwortlich untereinander (siehe Ziffer 9).

3. Registrierung & Konto

Für die volle Nutzung ist ein Konto erforderlich. Ihre Angaben müssen wahr, vollständig und aktuell sein. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Ein Konto ist nicht übertragbar. Wir können Konten bei Verstössen gegen diese AGB sperren oder löschen.

3.1 Gewerbliche und private Verkäufer:innen

Verkaufen dürfen sowohl Gewerbebetriebe als auch Privatpersonen. Beide bewerben sich über dasselbe Formular, werden vor der Freigabe geprüft und zahlen dieselbe einmalige Aktivierungsgebühr (Ziffer 9.1). Bei der Bewerbung ist wahrheitsgemäss anzugeben, ob gewerblich oder privat verkauft wird.

Wer regelmässig und mit Gewinnabsicht verkauft, handelt gewerblich — unabhängig davon, was bei der Anmeldung angekreuzt wurde. Sich als Privatperson auszugeben, um die Pflichten eines Gewerbebetriebs zu umgehen, ist nach schweizerischem Lauterkeitsrecht (UWG) unzulässig und führt zur Sperrung des Kontos.

Inserate von Privatpersonen sind auf der Plattform als solche gekennzeichnet. Käufer:innen sollen erkennen können, mit wem sie es zu tun haben: Ein privater Verkauf kennt keine gewerbliche Gewährleistung, und die Rechte aus einem Kauf unter Privaten sind andere als beim Kauf im Handel. Rückgabe, Garantie und Gewährleistung sind in diesem Fall vor dem Kauf direkt mit der/dem Verkäufer:in zu klären.

4. Inseratsregeln

  • Es dürfen nur echte Uhren ab einem Wert von CHF 1'000 inseriert werden.
  • Alle Angaben (Marke, Modell, Referenz, Zustand, Lieferumfang, Preis) müssen korrekt, vollständig und nicht irreführend sein. Bilder müssen die tatsächlich angebotene Uhr zeigen.
  • Es dürfen keine gestohlenen oder aus unrechtmässiger Herkunft stammenden Uhren angeboten werden. Inserate werden gegen unser Diebstahl-Melderegister abgeglichen (Theft-Gate); passende Inserate werden blockiert.
  • Inserate und Nachrichten dürfen keine direkten Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, externe Links, Adresse) enthalten. Die Kommunikation läuft über die Plattform — dies schützt beide Seiten und verhindert Betrug.
  • Keine Fälschungen, Replikate, gefälschten Papiere oder manipulierten Seriennummern.

5. Verifizierung & Trust-Stufen

Zur Erhöhung der Sicherheit verifizieren wir Verkäufer:innen (u. a. mittels Ausweisprüfung, vgl. Datenschutzerklärung). Nach aussen gibt es zwei Abzeichen: «verifiziert» für geprüfte Verkäufer:innen und «ultra verifiziert» für einzelne, zusätzlich geprüfte Partner. Ein Abzeichen bedeutet keine Garantie für Echtheit oder Zustand einzelner Uhren, sondern bestätigt die Prüfung der/des Verkäufer:in.

6. Bewertungen

Bewertungen dürfen nur von Nutzer:innen abgegeben werden, die über die Plattform tatsächlich eine Transaktion getätigt haben (verifizierte Käufe). Bewertungen müssen wahrheitsgemäss und sachlich sein. Das Erkaufen, Belohnen oder Fälschen von Bewertungen ist untersagt und kann nach schweizerischem Lauterkeitsrecht (UWG) rechtswidrig sein. Wir können missbräuchliche Bewertungen entfernen.

7. Pflichten der Verkäufer:innen

  • rechtmässige Herkunft und Verfügungsbefugnis über die angebotene Uhr;
  • vollständige und korrekte Beschreibung sowie Offenlegung von Mängeln;
  • Einhaltung anwendbarer Gesetze (u. a. Steuern, Marken-/Produktrecht);
  • Verkäufer:innen stellen Watches24 von Ansprüchen Dritter frei, die aus von ihnen eingestellten Inhalten oder Verstössen entstehen.

8. Verbotene Handlungen

Untersagt sind insbesondere:

  • Umgehung der plattforminternen Kommunikation oder der Gebührenstruktur;
  • Betrug, Geldwäsche, Hehlerei sowie der Handel mit gestohlenen Waren;
  • rechtswidrige, irreführende oder rechteverletzende Inhalte;
  • automatisiertes Auslesen (Scraping), Manipulation oder Störung der Plattform;
  • Mehrfach- oder Fake-Konten zur Manipulation von Bewertungen oder Sichtbarkeit.

9. Zahlungen & Gebühren

Watches24 wickelt weder Zahlung noch Versand ab und führt keine Treuhandkonten. Der Kaufpreis fliesst ausschliesslich direkt zwischen Käufer:in und Verkäufer:in; beide vereinbaren Zahlungsweg, Übergabe und allfällige Rückabwicklung eigenverantwortlich untereinander.

Käufer:innen zahlen an Watches24 ausschliesslich die Reservationsgebühr nach Ziffer 9.4, und nur wenn sie eine Uhr reservieren. Vermittlungs- oder Käuferschutzgebühren fallen nicht an, und der Kaufpreis der Uhr wird nie über Watches24 abgewickelt.

9.1 Einmalige Aktivierungsgebühr

Wer als Verkäufer:in tätig werden will, zahlt einmalig CHF 50, bevor die Bewerbung eingereicht werden kann. Die Gebühr fällt pro Konto ein einziges Mal an und nicht wiederkehrend; das erste Inserat ist darin enthalten. Die Anzahl der Inserate ist nicht beschränkt.

Wird die Bewerbung abgelehnt, wird die Gebühr vollständig zurückerstattet. Das gilt auch, wenn Watches24 die Prüfung nicht abschliesst. Eine Rückerstattung ist nicht geschuldet, wenn die Bewerbung nach der Freigabe von der/dem Verkäufer:in nicht weiterverfolgt wird.

9.2 Inseratsgebühr

Für jedes Inserat nach dem ersten wird eine Gebühr von CHF 8.90 inklusive Mehrwertsteuer erhoben. Sie fällt einmal je Inserat an, nicht je Veröffentlichung: ein bezahltes Inserat kann pausiert und wieder aktiviert werden, ohne dass die Gebühr erneut anfällt. Das Inserat wird veröffentlicht, sobald die Prüfung durch Watches24 abgeschlossen und die Gebühr bezahlt ist.

Von der Inseratsgebühr befreit sind gewerbliche Verkäufer:innen, deren Konto die Verifizierungsstufe «Ultra verifiziert» trägt. Diese Stufe wird von Watches24 nach einer erweiterten Prüfung vergeben; ein Anspruch auf ihre Vergabe besteht nicht. Für Privatverkäufer:innen fällt die Gebühr unabhängig von der Verifizierungsstufe an.

Die Inseratsgebühr wird nicht zurückerstattet, wenn die Uhr sich nicht verkauft oder das Inserat von der/dem Verkäufer:in zurückgezogen wird. Erstattet wird sie, wenn Watches24 das Inserat nach der Zahlung nicht veröffentlicht.

9.3 Rückerstattung der Aktivierungsgebühr

Die Gebühr gilt der Prüfung und Einrichtung des Verkäuferzugangs und ist mit dieser Leistung erbracht. Sie wird nicht zurückerstattet, auch nicht, wenn keine Uhr verkauft wird, wenn Sie Ihr Konto später selbst schliessen oder wenn wir das Konto wegen eines Verstosses gegen diese AGB sperren. Erstattet wird sie, wenn wir den Zugang nach der Zahlung ohne Verschulden der/des Verkäufer:in nicht bereitstellen.

9.4 Reservation

Käufer:innen können eine Uhr gegen eine Reservationsgebühr vormerken. Die Gebühr entspricht der Provisionsstaffel nach Ziffer 9.5 und wird an Watches24 bezahlt. Der Kaufpreis der Uhr läuft nicht über Watches24, sondern wird direkt mit dem Händler abgerechnet.

Der Betrag wird bei der Reservation zunächst nur vorgemerkt und erst belastet, wenn der Händler innerhalb von 24 Stunden bestätigt, dass die Uhr verfügbar ist. Bestätigt er nicht oder sagt er ab, verfällt die Vormerkung ohne Belastung. Nach der Bestätigung ist die Uhr 14 Tage für die/den Käufer:in reserviert.

Die Reservationsgebühr wird an die Provision angerechnet: kommt der Verkauf zustande, schuldet die/der Verkäufer:in für diesen Verkauf keine weitere Provision. Kommt der Kauf nicht zustande, verbleibt die Gebühr bei Watches24; sie entgilt die Blockade der Uhr während der Reservationsfrist. Erstattet wird sie, wenn die Uhr entgegen der Bestätigung nicht verfügbar war.

9.5 Provision

Kommt über ein Inserat ein Verkauf zustande, stellt Watches24 der/dem Verkäufer:in eine Provision in Rechnung. Sie beträgt mindestens CHF 50 und höchstens CHF 450 je Verkauf; die Staffel dazwischen steht auf der Gebührenseite. Massgebend ist der tatsächlich erzielte Preis, nicht der inserierte.

Verkäufer:innen sind verpflichtet, einen Verkauf über die Plattform zu melden. Die Rechnung ist zahlbar innert 30 Tagen. Watches24 kassiert den Kaufpreis nicht ein und behält nichts davon zurück; die Provision ist eine eigenständige Rechnung an die/den Verkäufer:in.

Über Änderungen an Gebühren oder Provision informieren wir vorab.

10. Haftung

Watches24 stellt die Plattform mit angemessener Sorgfalt bereit, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Da der Kaufvertrag direkt zwischen den Nutzer:innen zustande kommt, übernimmt Watches24 keine Gewähr und keine Haftung für Echtheit, Zustand, Rechtmässigkeit, Beschreibung oder Verfügbarkeit der angebotenen Uhren sowie für die Erfüllung der zwischen Nutzer:innen geschlossenen Verträge. Die Haftung von Watches24 für leichte Fahrlässigkeit ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Watches24 leistet insbesondere keinen Ersatz und keine Rückerstattung für Uhren, die nicht echt, mangelhaft oder nicht wie beschrieben sind; entsprechende Ansprüche richten sich ausschliesslich gegen die Verkäufer:in. Eine Haftung für rechtswidrige Absicht und grobe Fahrlässigkeit bleibt nach Art. 100 OR bestehen; zwingende gesetzliche Haftung (z.B. nach Produktehaftpflicht) bleibt unberührt.

11. Inhalte der Nutzer:innen

Für eingestellte Inhalte (Inserate, Bilder, Nachrichten, Bewertungen) sind die jeweiligen Nutzer:innen verantwortlich. Sie räumen Watches24 das Recht ein, diese Inhalte zum Betrieb und zur Bewerbung der Plattform zu nutzen und darzustellen. Wir können rechtswidrige oder gegen diese AGB verstossende Inhalte entfernen.

12. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Form. Massgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung; mit weiterer Nutzung nach Inkrafttreten gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

13. Schlichtung & Konfliktlösung

Streitigkeiten zwischen Käufer:innen und Verkäufer:innen sind primär direkt zu klären. Watches24 kann auf Wunsch im Rahmen seiner Möglichkeiten vermitteln, ist hierzu aber nicht verpflichtet und entscheidet nicht über Ansprüche aus dem Kaufvertrag. Den Ablauf des Mediationsverfahrens beschreibt unsere Konfliktlösung.

14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungen und des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Betreiberin (Oberwil BL). Zwingende Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsument:innen, bleiben vorbehalten.